Podmienky Používania

Dátum poslednej aktualizácie: 24. máj 2024

Vitajte na platforme ZdravieOnline.sk (ďalej len „Platforma“). Tieto Podmienky používania (ďalej len „Podmienky“) upravujú váš prístup a používanie Platformy a služieb poskytovaných spoločnosťou [Názov Vašej Spoločnosti s.r.o.], so sídlom [Adresa Vašej Spoločnosti], IČO: [Vaše IČO], zapísanej v Obchodnom registri [Váš Registrový Súd], oddiel: Sro, vložka číslo: [Číslo Vložky] (ďalej len „my“, „nás“ alebo „Prevádzkovateľ“).

Používaním našej Platformy vyjadrujete súhlas s týmito Podmienkami v plnom rozsahu. Ak s týmito Podmienkami alebo akoukoľvek ich časťou nesúhlasíte, nesmiete Platformu používať.

1. Definície

  • Platforma: Znamená webovú stránku ZdravieOnline.sk a všetky súvisiace služby, funkcie a obsah.
  • Používateľ: Akákoľvek osoba, ktorá pristupuje k Platforme alebo ju používa, vrátane pacientov a lekárov.
  • Pacient: Používateľ, ktorý využíva Platformu na vyhľadávanie lekárov, rezerváciu termínov alebo online konzultácie.
  • Lekár: Poskytovateľ zdravotnej starostlivosti (fyzická alebo právnická osoba), ktorý využíva Platformu na ponúkanie svojich služieb, správu kalendára a komunikáciu s Pacientmi.
  • Služby: Všetky funkcie poskytované Platformou, vrátane, ale nie výlučne, možnosti vyhľadávania Lekárov, rezervácie termínov, online konzultácií a prístupu k informačnému obsahu.

2. Používanie Platformy

Platforma je určená na sprostredkovanie kontaktu medzi Pacientmi a Lekármi za účelom online rezervácie termínov a prípadných online konzultácií. Prevádzkovateľ nie je poskytovateľom zdravotnej starostlivosti. Akákoľvek zdravotná starostlivosť je poskytovaná výlučne Lekármi.

2.1. Registrácia a Účet

  • Pre plné využívanie niektorých Služieb (napr. rezervácia termínu, online konzultácia) môže byť potrebná registrácia a vytvorenie používateľského účtu.
  • Pri registrácii sa zaväzujete poskytnúť pravdivé, presné, aktuálne a úplné informácie. Tieto informácie ste povinný udržiavať aktuálne.
  • Ste zodpovedný za zachovanie dôvernosti svojich prihlasovacích údajov (používateľské meno a heslo) a za všetky aktivity, ktoré sa uskutočnia pod vaším účtom.
  • Okamžite nás informujte o akomkoľvek neoprávnenom použití vášho účtu alebo inom porušení bezpečnosti.
  • Vyhradzujeme si právo odmietnuť registráciu, pozastaviť alebo zrušiť váš účet podľa vlastného uváženia, najmä ak porušíte tieto Podmienky.

2.2. Povinnosti Používateľa

  • Zaväzujete sa používať Platformu v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a týmito Podmienkami.
  • Nesmierte používať Platformu na žiadne nezákonné alebo neoprávnené účely.
  • Nesmierte narúšať alebo sa pokúšať narušiť bezpečnosť alebo integritu Platformy.
  • Zodpovedáte za všetok obsah, ktorý nahráte, zverejníte alebo inak sprístupníte prostredníctvom Platformy.

3. Služby Platformy

3.1. Rezervácia Termínov

  • Platforma umožňuje Pacientom vyhľadávať Lekárov a rezervovať si u nich termíny.
  • Informácie o Lekároch (špecializácia, ordinačné hodiny, cenník) sú poskytované samotnými Lekármi. Snažíme sa zabezpečiť ich presnosť, ale negarantujeme ju.
  • Rezervácia termínu je záväzná. Podmienky zmeny alebo zrušenia termínu stanovuje konkrétny Lekár a sú zvyčajne uvedené pri procese rezervácie.

3.2. Online Konzultácie

  • Niektorí Lekári môžu prostredníctvom Platformy ponúkať online konzultácie. Tieto konzultácie nenahrádzajú plnohodnotné lekárske vyšetrenie v prípadoch, kde je to nevyhnutné.
  • Pacient je zodpovedný за zabezpečenie technických prostriedkov (stabilné internetové pripojenie, funkčné zariadenie s kamerou a mikrofónom) pre online konzultáciu.
  • Kvalita a obsah online konzultácie sú plne v zodpovednosti príslušného Lekára.

4. Poplatky a Platby

  • Používanie základných funkcií Platformy pre Pacientov (vyhľadávanie, rezervácia) je spravidla bezplatné.
  • Poplatky za zdravotné služby poskytnuté Lekármi (vyšetrenia, konzultácie, vrátane online konzultácií) si stanovujú Lekári individuálne a sú hradené priamo Lekárovi, pokiaľ nie je na Platforme uvedené inak.
  • Prevádzkovateľ môže účtovať poplatky Lekárom za používanie Platformy podľa samostatnej zmluvy.

5. Duševné Vlastníctvo

  • Všetok obsah na Platforme, vrátane textov, grafiky, log, ikon, obrázkov, softvéru a dizajnu, je majetkom Prevádzkovateľa alebo jeho licenčných partnerov a je chránený zákonmi o autorských právach a inými zákonmi o duševnom vlastníctve.
  • Udeľujeme vám obmedzenú, nevýhradnú, neprenosnú licenciu na prístup a osobné používanie Platformy. Táto licencia nezahŕňa žiadne právo na ďalší predaj alebo komerčné využitie Platformy alebo jej obsahu.

6. Zodpovednosť a Vylúčenie Zodpovednosti

  • Prevádzkovateľ Platformy nie je poskytovateľom zdravotnej starostlivosti a nezodpovedá za kvalitu, správnosť alebo následky zdravotnej starostlivosti poskytnutej Lekármi. Všetky nároky týkajúce sa zdravotnej starostlivosti musia byť smerované priamo na príslušného Lekára.
  • Snažíme sa zabezpečiť nepretržitú dostupnosť a funkčnosť Platformy, avšak negarantujeme, že Platforma bude vždy dostupná bez prerušení alebo chýb. Nezodpovedáme za žiadne škody spôsobené nedostupnosťou alebo technickými problémami Platformy.
  • Nezodpovedáme za presnosť, úplnosť alebo aktuálnosť informácií poskytnutých Lekármi alebo inými Používateľmi na Platforme.
  • V maximálnom rozsahu povolenom zákonom vylučujeme všetku zodpovednosť za akékoľvek priame, nepriame, náhodné, následné alebo špeciálne škody vyplývajúce z vášho používania alebo nemožnosti používať Platformu.

7. Ochrana Osobných Údajov

Spracúvanie vašich osobných údajov sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou týchto Podmienok.

8. Zmeny Podmienok

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť alebo upraviť tieto Podmienky. O podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom Platformy alebo emailom. Vaše pokračujúce používanie Platformy po zverejnení zmien znamená váš súhlas s upravenými Podmienkami. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto Podmienky.

9. Ukončenie

Môžeme pozastaviť alebo ukončiť váš prístup k Platforme kedykoľvek, s alebo bez udania dôvodu, najmä ak porušíte tieto Podmienky. Vy môžete kedykoľvek prestať používať Platformu a požiadať o zrušenie svojho účtu.

10. Rozhodné Právo a Riešenie Sporov

Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto Podmienok alebo v súvislosti s nimi budú riešené prednostne dohodou. V prípade, že dohoda nie je možná, spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.

11. Kontaktné Informácie

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Podmienok, kontaktujte nás na:

[Názov Vašej Spoločnosti s.r.o.]
[Adresa Vašej Spoločnosti]
Email: [email protected]
Telefón: [Vaše Telefónne Číslo (ak je relevantné)]

Ďakujeme, že používate ZdravieOnline.sk!